CURSO FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO AERONÁUTICO

Módulo 1. Introducción General
– Introducción
– Importancia de los factores humanos
– Estadísticas
– Documentación Técnica – acceso y calidad
– Incidentes

Módulo 2. Factores Organizativos
– Presión de tiempo en plazo
– Gestión de la carga de trabajo, falta de personal
– Procedimientos, prácticas
– Desajustes y normas
– Documentación técnica – disponibilidad y calidad
– Traspaso de tareas
– Trabajo a turnos
– Difusión de la información, responsabilidades, gestión, supervisión y liderazgo
– Toma de decisiones
– Cultura de seguridad/ factores organizacionales

Módulo 3. Factores Humanos
– Fiabilidad humana
– Carga de trabajo
– Forma física/salud
– Estrés
– Fatiga

Módulo 4. Entorno Físico
– Fiabilidad Ambiente laboral, ruido y humos, iluminación, clima y temperatura, movimiento y vibración
– Claustrofobia
– Vértigo y acceso físico
– Riesgos laborales
– Trabajo físico
– Inspección visual

Módulo 5. Capacidades Físicas y sus limitaciones
– Capacidades y limitaciones, visión, audición

Módulo 6. Entorno Psicológico
– Presión laboral, presión de grupo, tensiones, motivación, tareas repetitivas,
– Complacencia
– Distracciones e interrupciones
– Sistemas complejos
– Diferencias culturales
– Presión de pares

Módulo 7. Capacidades Psicológicas y sus limitaciones
– Procesamiento de la información
– Atención y percepción
– Complacencia
– Conciencia situacional, memoria
– Asertividad
– Alcohol, medicamentos, drogas

Módulo 8. Tratamientos del Error
– Error-modelos y teorías
– Tipos de error y tareas de mantenimiento
– Errores de conducta
– Incumplimiento de la norma
– Implicación de los errores

Módulo 9. Procesos de Mejora Continua
– Evitación y gestión de errores
– Reporte de errores
– Disciplina
– Investigación del error
– Registro